笑顔って難しい

民主党政権も理想は高いんですが
それを実現させるには財源や人材など色々問題山積ですね・・・

でも、実現させなければ国民への背信行為に。
頑張って国民が幸せになれる政治をお願いしたいです。


まぁ私どものような小さな会社でも
問題は山積ですから。

どこから手をつければ良いのか・・・(笑)



スタッフと弊店には何が足らないのか話し合っています。
足らないものが多いんですが

先日「エチカの鏡」フジテレビ系で
接遇の鬼講師　平林都　さんのお話をしていました。

弊店も小さいながらも講師を招いて接遇講習を過去2回ほどやっていますが、
雰囲気が全く違います(＾＾；)

役員や部長課長さん相手にも
ひるむことなくビシバシと(笑)

怖いですよ～。
最近あんなに怒られたことないから、
自分が叱られているような気に(笑)



自分が見ていていて、感銘を受けたのは
「笑顔」
弊店でも、事ある毎に「笑顔」について考えています。


人間ですから、辛いことがあったり、忙しかったりすると
笑顔もついつい忘れがちに。

でも、「笑顔」一つで
店の印象も、その人の印象もガラッと変わってしまいます。


番組内でも本来接客のプロの女のコたちが
うまく笑顔が出せず、涙を出すコも・・・
すると「泣くなぁ！」と厳しい言葉が
「泣いたら誰もなにも言ってくれなくなる」と・・確かにそうなんですが・・・


たかが「笑顔」ですがされど「笑顔」です。
「笑顔」の難しさを再認識させられました。
と、同時に笑顔の重要性も。


来週は平林さんのやり方に対抗意識を燃やす女性店長との対決完結編
ですので是非ご覧ください。


番組での受講企業募集していましたので応募しようかな（＾＾；）

ブログランキングに参加しております。
こちらもクリックしてやってくださいm(＿＿)m
　　　　

ありがとうございました（＾＾）


愛知県豊橋市の質屋
東は浜松市から西は名古屋市まで多くのお客様ご来店ありがとうございます。　
金買取　プラチナ買取、ブランド品買取、ロレックス買取します。お売り下さい
マルハナ質店エムズ買取センター


ブランド品、ジュエリー、時計専門
質屋のリサイクルショップ　La Collection M's（ラ・コレクション　エムズ）
買取も致します。

バロー豊橋店　 　豊橋市前田南町　バロー豊橋ショッピングセンター　1F
南小池店　　　　　豊橋市南小池町　マルハナ質店併設


主なご来店のお客様、ご利用のお客様の地域は
【愛知県】豊橋市、豊川市、田原市、蒲郡市、新城市、宝飯郡小坂井町、岡崎市、西尾市、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市中川区、名古屋市守山区、額田郡幸田町、安城市、豊田市、刈谷市、高浜市、幡豆郡（幡豆町・一色町・吉良町）北設楽郡（東栄町・設楽町、豊根村）、愛西市、小牧市、犬山市、岩倉市、江南市、稲沢市、弥富市、津島市、北名古屋市、尾張旭市、瀬戸市、大府市、常滑市、東海市、豊明市、日進市、愛知郡、海部郡、西加茂郡三好町
名古屋市(千種区、東区、北区、西区、昭和区、瑞穂区、熱田区、港区、南区、緑区、名東区、天白区）
【静岡県】
湖西市、浜松市（浜北市、舞阪町、三ケ日町）、浜名郡新居町、磐田市

ご来店、ご利用ありがとうございます