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DATE: CATEGORY:質屋のひとりごと 徒然なるままに 
チキンタツタが10/10までって知ったので
それまでに食べなきゃと仕事を終えた後に思いマックヘ

最近は24h営業で、「便利(^^)」と思ったのですが・・・
まさかの
「申し訳ございません、チキンタツタは売り切れでございます(^^)」の一言・・・ ・・・(-_-;)

10日までって言ってたのに(-_-;) (-_-;)

チキンフィレオに変更・・・
チキンフィレオ

チキンタツタが食べれなかったのは残念ですが、
マックの店員さんの笑顔で少しは許せたかな(笑)
ファーストフードとはいえ、売ってるのはやはり「人」ですから。



「スーパーサタデー」(東海テレビ)って名古屋ローカルの番組で
松坂屋 外商 の特集をやってました。

名古屋に住んでいたころ、
「名古屋人の、お歳暮お中元は松坂屋のカトレアの包装紙じゃなきゃダメ」
と教わりました(笑)
ちょっと大げさですが、それだけ名古屋の人に松坂屋は親しまれています

その松坂屋の売上1200億の1/3を外商が売っているそうです。
外商は「モノでなく、人で売る」そうです。

外商は電話1本でご自宅まで伺い
お客様の好みや傾向をつかみ、
ピンポイントで商品をお勧めする。

プロとしては当たり前かもしれませんが、
ビジネス以外にも「人と人の繋がり」があればこそできることかと。

その外商の一人のお客様が
「俺は松坂屋のファンだからな」と
商人冥利に尽きる一言だと思います(^^)。


さすが百貨店(^^)
苦戦中とはいえ、松坂屋外商は残って行くんでしょうね。

もちろん弊店ではそこまでのサービスはできませんが
見習うべきこともあります。


弊店は
「モノでも売るし、人でも売る」を目指したと思います(^^)。



年収や松坂屋での購入金額を満たせば、外商の顧客になれる(笑)?
・・・どーせ自分は関係ないし(^^;)
焼肉屋に外商があれば優良顧客になれるのに(笑)


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